美国境内我们设立了免费服务电话，24小时值班。若学生出现问题，应及时与大区代表或美方机构负责人联系，说明原因。他们会根据情况辅助学生度过适应期。如果学生对接待家庭的一些要求无法适应，他们会根据具体情况为学生更换寄宿家庭。